驴Qu茅 es la transformaci贸n digital?
La聽transformaci贸n digital聽es la integraci贸n de tecnolog铆a digital en todas las 谩reas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Tambi茅n supone un cambio cultural que requiere que las organizaciones desaf铆en constantemente el status quo, experimenten y se sientan c贸modas con el fracaso.
La transformaci贸n digital聽puede implicar la reelaboraci贸n de los productos, procesos y estrategias聽dentro de la organizaci贸n mediante el aprovechamiento de la tecnolog铆a digital.
Como tal,聽la transformaci贸n digital requiere un examen y reinvenci贸n de la mayor铆a, si no de todas las 谩reas dentro de una organizaci贸n, de su cadena de suministro y flujo de trabajo, las habilidades de sus empleados as铆 como procesos de discusi贸n a nivel de junta directiva, interacciones con clientes y su valor para las partes interesadas.
La transformaci贸n digital ayuda a una organizaci贸n a seguir el ritmo a las demandas emergentes de los clientes, manteniendolas en el futuro. La transformaci贸n digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno econ贸mico que cambia constantemente a medida que la tecnolog铆a evoluciona. Con ese fin, la transformaci贸n digital es necesaria para cualquier empresa, organizaci贸n sin fines de lucro o instituci贸n que busque sobrevivir en el futuro.
Tecnolog铆as clave
La tecnolog铆a impulsa la necesidad de la transformaci贸n digital y respalda la digitalizaci贸n de una organizaci贸n. Adem谩s, no existe una sola aplicaci贸n o tecnolog铆a que permita la transformaci贸n digital sino que existen m煤ltiples procesos clave que una organizaci贸n generalmente debe tener para afrontar la transformaci贸n:
- La computaci贸n en nube, por ejemplo, le otorga a la organizaci贸n un acceso m谩s r谩pido al software que necesita, nuevas funcionalidades y actualizaciones, adem谩s de almacenamiento de datos, y le permite ser lo suficientemente 谩gil como para transformarse.
- La tecnolog铆a de informaci贸n聽permite a una organizaci贸n enfocar su inversi贸n de talento y el dinero destinado a investigaci贸n y desarrollo en soluciones personalizadas que respalden sus requisitos y los procesos que lo diferencian en el mercado.
- Las plataformas m贸viles聽permiten que el trabajo se realice donde sea y cuando sea.
- Machine learning聽y las tecnolog铆as de inteligencia artificial聽brindan a las organizaciones conocimientos para tomar decisiones m谩s precisas sobre ventas, marketing, desarrollo de productos y otras 谩reas estrat茅gicas.